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Guatemala City

    Analista de reclamos - Guatemala City - Sapiens Consulting

    Sapiens Consulting
    Sapiens Consulting Guatemala City

    Encontrado en: Talent GT S2 - hace 4 días

    Default job background
    De jornada completa
    Descripción

    Dirigir respuesta rápida y efectiva a reclamos y/o fallas relacionados a las operaciones de la empresa, presentados por clientes o detectados internamente.

    Funciones:

    • Coordinación de cabina de emergencia
    • Asistencia de accidentes
    • Dar seguimiento a cartera de automóvil asignada
    • Realizar inspección
    • Generar reportes
    • Grabar reclamos y asígnalos al sistema
    • Control de emergencias atendidas y coordinadas
    • Cerrar reclamos ya pagados
    • Dar seguimiento diario de siniestros


    Requisitos:
    • Persona organizada, comunicativa, con resolución de conflictos y resistencia al estrés.
    • Graduado a nivel medio
    • Manejo de Microsoft Office (Excel, Word, Power Point, Visio, PDF)
    • Conocimiento de seguros de todo tipo indispensable
    • Excelente servicio al cliente
    • Disciplinado
    • Resolución de dudas y/o quejas
    • Excelente relaciones interpersonales

    Experiencia en:

    1. Reclamos de seguros
    2. Pólizas de seguros
    3. Habilidad de negociación.
    4. Comunicación asertiva.

    Conocimientos en:

    Reclamos de seguros


  • SEGUROS GYT

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    Encontrado en: Talent GT S2 - hace 5 días


    SEGUROS GYT Guatemala City De jornada completa

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  • Grupo Financiero Bantrab

    Analista I Reclamos Personas

    Encontrado en: beBee S2 GT - hace 2 días


    Grupo Financiero Bantrab Ciudad Guatemala Default

    Propósito del puesto: Asegurar una adecuada atención y asesoría a los asegurados y/o beneficiarios en el trámite de reclamos de seguros de personas. Con el fin de contribuir al logro de resultados de la Institución. · Requisitos académicos: · • Técnico en seguros · • Estudiante ...