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Guatemala City

    Agentes de Call Center - Ciudad Guatemala - WE ARE EVERISE

    WE ARE EVERISE
    WE ARE EVERISE Ciudad Guatemala

    hace 4 días

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    Descripción

    del trabajo:


    El Representante de servicio al cliente (CSR) brindará un servicio excepcional actuando como el principal punto de contacto para los clientes con respecto a los productos y servicios relacionados con los programas para clientes.

    Los asociados brindarán a las personas que llamen un servicio completo que construya relaciones, resuelva problemas y aumente la confianza y satisfacción general en los productos y servicios del cliente


    Requisitos:
    Manejar profesionalmente un alto volumen de llamadas entrantes.


    Recopilar de manera completa y eficiente la información del cliente, evaluar y satisfacer las necesidades del cliente y educar a los clientes, cuando corresponda, con respecto a los productos y servicios enumerados anteriormente.

    Habilidad para utilizar y navegar por múltiples sistemas simultáneamente.

    Cumplir o superar las métricas de rendimiento de la empresa y el cliente.

    Mantener un equilibrio entre la política de la empresa y el beneficio del cliente en la toma de decisiones.

    Responsable de la disposición de llamadas o compilar y generar informes según sea necesario.

    Habilidad para aceptar y abrazar los cambios dentro del entorno empresarial actual.

    Nivel de Ingles %

    Vivir en el departamento de Guatemala


    DPI

    NIT

    Salario:
    Salario base de hasta Q6, Dependiendo cuenta asignada)

    Prestaciones de ley

    Estabilidad laboral

    (Vacacionista)
  • CCI CONSULTORES

    call center de cobros

    hace 1 semana

    CCI CONSULTORES Ciudad de Guatemala Tiempo indefinido

    Estamos contratando, Call Center de Cobros · Importante empresa · zona 14 por 20 calle Guatemala, · De preferencia 1 año en experiencia en cobros, ventas o servicio al cliente telefónicamente, · OFRECEMOS PARA GESTOR DE COBRO TELEFONICO: · - Salario competitivo · - Ambiente de ...

  • Algran S.A

    Agente de Call Center

    hace 2 horas

    Algran S.A Ciudad de Guatemala De jornada completa

    Buscamos operadores de call center que sirva de enlace entre nuestra empresa y los clientes actuales y potenciales. El candidato que sea seleccionado será capaz de asumir la responsabilidad de resolver eficientemente, quejas y consultas de clientes, así como mantener la satisfacc ...

  • Alegran, S.A.

    Agente de Call Center

    hace 1 hora

    Alegran, S.A. Ciudad de Guatemala Tiempo indefinido

    Tener disponibilidad y responsabilidad para seguir los procedimientos de atencion al cliente, graduado a nivel diversificado, con o sin experiencia capacitaciones constantes, facilidad para poder movilizarse a zona 9 ciudad capital, facilidad de palabra, brindar exelente servicio ...

  • Liceo Canadiense

    Agente de Call Center

    hace 2 horas

    Liceo Canadiense Zona , Guatemala De jornada completa

    Promover y vender productos o servicios de la empresa a clientes o posibles clientes a través de llamadas telefónicas y medios de comunicación electrónica (redes sociales) y gestión recuperación de ingresos. · Ofrecemos · Ambiente agradable de trabajo · Uniforme institucional · S ...

  • Urgencias Médicas

    Ejecutivo de call center

    hace 2 horas

    Urgencias Médicas Zona , Guatemala De jornada completa

    TRABAJA DESDE CASA · Brindar un excelente servicio, atendiendo llamadas en inglés en los tiempos estipulados, cumpliendo las expectativas y necesidades de nuestros afiliados. · Requisitos: · Diversificado completo. · Nivel de inglés avanzado / C1. · Escrito - 90% · hablado - 90 ...

  • Corporación J.I. COHEN

    Operador de Call Center

    hace 4 días

    Corporación J.I. COHEN Ciudad Guatemala Default

    FUNCIÓN PRINCIPAL: · Será el/la responsable de brindar atención personalizada a los clientes garantizando un servicio de calidad. · REQUISITOS: · -Experiencia mínima de 1 año en puestos de servicio al cliente · -Persona dinámica con capacidad para relacionarse a todo nivel · -Co ...

  • Asociación del Niño por el Niño

    ejecutivos de call center

    hace 2 horas

    Asociación del Niño por el Niño zona , Guatemala

    -Realizar llamadas para la captación de padrinos · -Brindar información del proyecto a cargo · -Dar seguimiento a llamadas efectuadas a los posibles padrinos · -Elaborar y enviar reporte diario de llamadas efectuadas al Jefe Inmediato · -Elaborar y trasladar formularios de padri ...

  • Betcris

    Servicio al cliente para call center

    hace 2 horas

    Betcris Zona , Guatemala De jornada completa

    Realizar llamadas salientes a cuentas activas y antiguas que nunca han depositado, obtener cuentas nuevas, recuperar clientes inactivos y gestionar las transacciones declinadas de los depósitos de los clientes. Recepción de llamadas entrantes. · Responsabilidades: · Ofrecer un se ...

  • CALLING INTERNATIONAL

    Agente de cobranza telefonica/Call Center

    hace 2 horas

    CALLING INTERNATIONAL Ciudad de Guatemala De jornada completa

    oportunidad de empleo* · Se parte de nuestro equipo de trabajo en Calling International · REQUISITOS: · - Excelente presentación y actitud de servicio. · - universidad · - ⁠Manejo de office · - Fluidez verbal, buen tono de voz. · - Disponibilidad Inmediata. · - Experiencia en ...

  • Corporacion FENIX

    Gestor de Cobro en Call Center para productos fiancieros

    hace 2 horas

    Corporacion FENIX Ciudad de Guatemala De jornada completa

    Estamos contratando gestores de cobro de Call Center para cartera jurídica con 1 año mínimo de experiencia. · Requerimos: · Experiencia previa comprobable · Conocimiento de producto financieros · Manejo de objeciones · Argumentación · Disposición para ayudar · Cumplimiento de met ...

  • Preselección Empresarial

    Agente de créditos o Call Center

    hace 2 horas

    Preselección Empresarial zona , Guatemala

    FUNCIONES · -Tomar pedidos por teléfono, ingresarlos al sistema. · -Realizar cotizaciones, recibos de caja- · -Brindar un servicio con excelencia, eficacia y eficiencia a los clientes · REQUISITOS · -Graduado de diversificado. · - Mujer mayor a 23 años · -2 años de experiencia en ...

  • Mas Visión

    Operadores de Call Center Turno PM/ Zona 4

    hace 2 horas

    Mas Visión Ciudad de Guatemala De jornada completa

    Buscamos teleoperadora que sea enlace entre nuestra empresa con clientes actuales y potenciales. Será capaz de asumir la responsabilidad de resolver eficientemente problemas, quejas y consultas de clientes aumentar la cartera de clientes, a través de redes sociales. mantener la s ...

  • Escuela Nacional Central de Agricultura -ENCA-

    Servicios Técnicos Call Center

    hace 3 días

    Escuela Nacional Central de Agricultura -ENCA- Villa Nueva, Guatemala Tiempo determinado

    OBJETIVO DE LA CONTRATACIÓN: La Escuela Nacional Central de Agricultura contratará los servicios técnicos de una persona con el objetivo de atender el Centro de Atención de la Unidad de Admisión (Call center de Admisión) respondiendo las consultas (a través de llamadas, correo el ...

  • SERVICOBROS

    Contact Center en español

    hace 1 semana

    SERVICOBROS CIUDAD GUATEMALA, Guatemala Tiempo indefinido

    Oferta de empleo Asesor de Call Center. · Esta es tu oportunidad de aplicar · Lugar de trabajo: Zona 10 Capital. · Requisitos: · • Graduados a nivel diversificado. · • Experiencia como agente de call center. · • Disponibilidad de horario. · • Disponibilidad para laboral de manera ...

  • Neonet

    Auxiliar Servicio al Cliente

    hace 1 semana

    Neonet Ciudad de Guatemala De jornada completa

    -Servicio al cliente a comercios · -Estudios universitarios mínimo tercer semestre en Administración de empresas, mercadeo, negocios o carrera afín. · -Experiencia laboral mínima de dos años en puesto relacionado a servicio al cliente y/o call center ...

  • N y Moda GT

    Agente De Atención Al Cliente/Home Office

    hace 4 días

    N y Moda GT Ciudad de Guatemala Tiempo indefinido

    Actualmente se recibirá papelería para poder ser tomado en cuenta en dos Áreas de empresa Nacional de Textil, por estar a medio mes se realizará proceso de selección en Atención Al Cliente y creación de contenido Publciitario. · Trabajando de lunes a viernes con opción a a trabaj ...

  • Soluciones Activas y Servicios S.A.

    Ejecutivo de cobro

    hace 2 horas

    Soluciones Activas y Servicios S.A. Ciudad de Guatemala Tiempo indefinido

    CONTRATACIÓN INMEDIATA · Requerimos: · - Educación Media y/o estudiante universitario · - Experiencia en call center, cobros, atención al cliente, ventas o créditos · - Responsable y con actitud proactiva · - Habilidad de negociación · - Disponibilidad Inmediata · Ofrecemos: · - ...

  • Profesionales en Recuperación, S.A

    Supervisor/a - Con experiencia

    hace 2 horas

    Profesionales en Recuperación, S.A Ciudad de Guatemala

    Responsable del cumplimiento de indicadores, verificando eficiencia de gestión operativa y administrativa, garantizando la rentabilidad de cuenta. · Requisitos: · Estudiante de 2do.año de Administración de Empresas, Ingeniería Industrial o carrera afín. · Experiencia mínima de 1 ...

  • Ionet

    Auxiliar de Servicio al Cliente

    hace 4 días

    Ionet Ciudad Guatemala Default

    Requerimos: · -Estudios universitarios mínimo tercer semestre en Administración de empresas, mercadeo, negocios o carrera afín. · -Experiencia laboral mínima de dos años en puesto relacionado a servicio al cliente y/o call center · Ofrecemos: · -Estabilidad laboral · -Prestacione ...

  • Advanced Call Center Technologies

    Customer Service Representative

    hace 6 días

    Advanced Call Center Technologies Guatemala City

    Customer Service Representative - Guatemala · Guatemala City, Guatemala Req #55 Wednesday, April 17, 2024 Advanced Call Center Technologies is seeking Customer Service Representatives to join our team. ACT supports a positive promote-from-within culture and provides fantastic p ...