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    analista de servicio y soporte de ti senior - Guatemala City - BANCO GYT CONTINENTAL

    BANCO GYT CONTINENTAL
    BANCO GYT CONTINENTAL Guatemala City

    hace 1 semana

    Default job background
    De jornada completa
    Descripción

    FORMA PARTE DEL GRUPO FINANCIERO G&T CONTINETAL

    ESTAMOS BUSCANDO TALENTOS COMO TÚ

    ​RESPONSABILIDAD DEL CARGO:

    Garantizar los estándares y buen funcionamiento de los recursos y sistemas críticos y complejos de las estaciones de trabajo, con base a los procesos, procedimientos, regulaciones y estándares de la industria
    tecnológica y bancaria, a fin de asegurar la disponibilidad de los recursos tecnológicos de las áreas de negocio.

    REQUISITOS:

    Nivel académico:

    • Tercer año aprobado en Ingeniería o Licenciatura en áreas de informática o carrera afín al puesto.

    Conocimientos

    • Conocimiento en servicios basados en estándares de la Biblioteca de Infraestructura de Tecnologías de la Información ITIL o ISO.
    • Sistemas de mesa de ayuda.
    • Administración y configuración de sistemas operativos cliente y servidor.
    • Ambientes de administración Microsoft Windows y Sistemas Operativos MAC/IOS.
    • Administración de Sistemas de Gestión de Estaciones de Trabajo (deseable Microsoft System Center Configuration Manager 2012 o superior).
    • Manejo Avanzado de herramienta de ofimática
    • Inglés técnico.
    • Seguridad informática con orientación en estaciones de trabajo.
    • Google Cloud.
    • Despliegue de aplicativos por línea de comandos.
    • Sistemas de telepresencia.

    Experiencia:

    • 3 a 4 años de experiencia en puesto similar.
    • Experiencia en administración de soluciones de software.
    • Experiencia en brindar soporte tecnológico complejo.
    • Experiencia en implementación de soluciones
    • infraestructura y/o software.
    • Experiencia en implementación o mejora de procesos.

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