Vivian Esmeralda Camas Montenegro

Soy una persona proactiva, responsable, puntual, muy honesta y servicial, me gusta aprender cosas nuevas, considero que aprendo rápido y tengo muchas ganas de superarme.

Universal Química, S.A.

(Diciembre 2023 - 6 de Marzo 2024)

Cargo: Asistente de Ventas Telemarketing

Funciones:

• Toque en frío
• Atención de clientes por llamada, correo y whatsapp
• Inventarios de muestras y promocionales
• Seguimiento a carteras de clientes asignadas
• Reactivación de clientes
• Atención a clientes de redes sociales
• Apertura a clientes nuevos
• Elaboración de cotizaciones
• Planificación de Reuniones Comerciales (Actividades, Alimentación y Reservaciones)
• Seguimiento a despachos, cobros y reclamos
• Liquidación de caja chica (nacionales y del extranjero)

(Noviembre 2022 - Diciembre 2023)

Cargo: Servicio Al Cliente

Funciones:

• Atención de clientes por llamada, correo y whatsapp
• Ingreso de pedidos en sistema SAE
• Seguimiento a pedidos
• Revisión de reportes de cobros
• Generar estados de cuenta
• Solicitud de Notas de Crédito y Abono
• Reporte de pedidos semanal (control de efectividad)
• Inventarios de muestras y promocionales
• Liquidaciones de caja chica

(Septiembre 2021 - Octubre 2022)

Cargo: Auxiliar Contable

Funciones:

• Emisión de cheques
• Emisión de retenciones IVA- ISR
• Registro de entradas y/o salidas de las cuentas bancarias
• Control de recibos y contraseñas
• Emisión de facturas
• Libro de compras (Asiste Libros)
• Formularios de impuestos (RetenISR, ISR Opcional, Retenciones de IVA, IVA Facturas Especiales, IVA General)
• Liquidación de compras contado y cajas chicas
• Inventarios
• Archivo

KMI, S.A.

(Marzo 2020 - Agosto 2021)

Cargo: Auxiliar Contable

Funciones:

• Manejo de cuenta corriente
• Libro de compras y ventas
• Cálculo de comisiones
• Pólizas de diario
• Ingreso de facturas de proveedores
• Formularios de impuestos (RetenISR, IVA)
• Registro de ventas
• Planilla de IGSS
• Cálculo ISR asalariados
• Contabilidad de la Asociación de KMI, S.A.
• Emisión de cheques
• Control de caja chica
• Inventarios
• Conciliaciones bancarias
• Integraciones
• Elaboración de Informe Patronal
• Elaboración de Libro de Salarios

Banco G&T Continental

(Noviembre 2019 - Febrero 2020)

Cargo: Auxiliar de Calidad de Datos

Funciones:

• Verificación y validación de expedientes
• Actualización y unificación de información de clientes
• Asistencia vía telefónica y electrónica a agencias

• Universidad de San Carlos de Guatemala (2021) Licenciatura en Administración de Empresas
• Instituto Belga Guatemalteco (2019-2017) Título de Perito Contador con Orientación en Computación