Jenniffer Herrarte

Tengo 24 años de experiencia laboral en diferentes áreas, entre ellas puedo mencionar asistencia a Gerencia General, proporcionando oportunamente información de cada gestión a mi cargo.

En el área de atención al cliente y proveedores, ofreciendo soluciones y una experiencia agradable, garantizando su fidelidad a la empresa.

Como encargada de la cuenta corriente, he tenido el control de ventas, compras y cobros, obteniendo cómo resultado una recuperación favorable, reduciendo considerablemente la cartera morosa y el pago oportuno a los proveedores.

Apoyando al departamento contable, he adquirido experiencia en la emisión de documentos contables FEL (facturas, notas de crédito, recibos de caja, retenciones de IVA e ISR), llevando un control de dichos documentos.

Entre otras atribuciones, he tenido el control del mobiliario, equipo e insumos de la empresa, optimizando su uso para la reducción de gastos.

Atención al cliente: Mi experiencia en atención al 
cliente, ha sido de manera presencial, vía telefónica, 
por correo electrónico y whatsapp, velando por 
garantizar una buena experiencia, resolviendo sus 
problemas y dudas, de manera efectiva e inmediata.
Cuenta corriente: He tenido a mi cargo el control de 
compras, ventas, cobros, pagos a proveedores, 
coordinación de ruta de mensajeros, obteniendo una 
recuperación satisfactoria, reduciendo 
considerablemente la cartera morosa.
Asistencia departamento contable: Emisión de 
documentos contables FEL, facturas, notas de crédito, 
recibos de caja, retenciones de IVA e ISR, envío de 
documentos por correo electrónico, con lo que se 
reduce considerablemente el uso de recursos de la 
empresa (impresiones, uso de papel, envío de 
documentos físicos), llevando control de los
documentos.
Asistencia departamento de ventas: Apoyo
desarrollando las mejores estrategias, para garantizar 
una buena atención a los clientes, emitiendo órdenes 
de compra, cotizaciones, dando seguimiento a sus 
inquietudes.
Asistencia departamento de relaciones públicas: Apoyo 
con la organización de eventos, convocatorias de 
medios, cotizacación de productos y servicios, 
distribución de invitaciones y confirmación de invitados

Cierre de pénsum en Ciencias de la comunicación. Universidad de San Carlos de Guatemala

Título de publicista profesional. Universidad de San Carlos de Guatemala