- Ingeniería Industrial, Licenciatura en Administración de Empresas o carrera afín al puesto.
- 3 años en capacitación, de preferencia en productos financieros.
- Deseable:
- Conocimientos en Norma de Calidad ISO
- 1 año en áreas de control o digitación.
jefe(a) administrativo de consumo - Guatemala City - BANCO GYT CONTINENTAL
Descripción
FORMA PARTE DEL GRUPO FINANCIERO G&T CONTINENTAL
ESTAMOS BUSCANDO TALENTOS COMO TÚ
RESPONSABILIDAD DEL CARGO
Coordinar el proceso capacitación del equipo de ventas de consumo, nóminas y vehículos, en criterios de aceptación, producto y técnicas de venta, para optimizar el recurso humano con base en el logro de los objetivos que generen la rentabilidad deseada; así como coordinar a través de los usuarios expertos de cada producto el mantenimiento y ejecución del sistema de gestión de la calidad ISO para cumplir con los requerimientos establecidos y brindar soporte a la supervisión administrativa de los equipos de back office de consumo , aliados estratégicos y atención al cliente. Mantener comunicación con las áreas de soporte (análisis, cartera, legal, seguros) para asegurar el proceso de los casos ingresados; y otras funciones inherentes al puesto.
REQUISITOS
Nivel Académico
Experiencia
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