Asesor de telemarketing - Guatemala zona - Vinculos Estrategicos

Descripción

del puesto

Objetivo de la plaza:

Responsable de la venta telefónica de los diferentes productos de la institución, colocando los servicios financieros a cliente externos e internos a fin de cumplir con los objetivos financieros de la empresa.

Principales funciones:

• Realizar contacto con cliente mediante llamada, realizado por medio de plataforma y base de clientes.
• Perfilación adecuada de los solicitantes de un servicio.
• Ingresar solicitudes o plantillas conforme a solicitud del cliente, al producto y conforme aplique el caso.
• Dar seguimiento de los ingresos de solicitudes, así como de cualquier requerimiento que derive de estos en otras aplicativos institucionales para el aseguramiento de la aprobación o activación o liquidación efectivo del mismo.
• Colocar cualquiera de los servicios financieros de acuerdo con la estratégica comercial institucional se defina como información veraz y oportuna.
• Resguardar la información del cliente como lo indican las normativas y políticas institucionales.
• Completar y presentar reportes que se requieren de acuerdo con estrategia del negocio o los requeridos por los superiores.
• Apegarse a las políticas y normativa institucionales vigentes.

Lugar de trabajo:
Zona 15 Vista Hermosa 2

Requisitos
1 año en posiciones similares (ventas).
Experiencia y conocimiento de técnicas de ventas.
Microsoft Office.
Conocimiento de productos financieros.
Bachiller (graduado), estudiante de carrera de administración de empresas, mercadeo o carreras afines.
Beneficios
Salario base + comisiones sin limite
Horario de lunes a viernes de 8:00 am a 6:00 pm sabado 8:00 a 12:30 horas
Contrato por tiempo Indefinido
Prestaciones de ley
Buen ambiente laboral
Oportunidad de crecimiento