CRM Y MKT Digital Expert - Guatemala - Kravas Publicidad

Descripción

• licenciatura en Marketing, Administración de Empresas, Informática o

• Cursos o certificaciones en CRM, preferiblemente en Salesforce.
• Capacitaciones en Marketing Digital y Email Marketing.

• Amplia experiencia en la gestión y manejo de CRM, preferentemente Salesforce.
• Conocimientos avanzados en marketing digital, incluyendo estrategias de contenido,

• Experiencia en el manejo de campañas de email marketing y plataformas de comunicación.
• Conocimientos en HTML son un plus.
• Excel a nivel avanzado.
• Habilidades analíticas y capacidad para interpretar datos de clientes.
• Excelente comunicación y habilidades interpersonales.
• Capacidad para trabajar en equipo y de manera autónoma.
• Inglés intermedio o avanzado.

• Mínimo 3 a 5 años de experiencia en roles similares.

• Tecnología y Telecomunicaciones.
• Servicios Financieros y Banca.
• Comercio electrónico y Retail.
• Empresas de consultoría en Marketing.
• Startups y empresas de rápido crecimiento.

• Administrar y optimizar la plataforma de CRM para garantizar una gestión efectiva de

• Desarrollar y ejecutar estrategias de Marketing digital para aumentar la visibilidad y el alcance de la marca.
• Liderar proyectos para la mejora de la experiencia del cliente a través de la innovación y el uso de tecnologías.
• Coordinar campañas de email marketing y comunicaciones de contenido digital.
• Analizar datos de clientes para informar decisiones de negocio y estrategias de marketing.
• Colaborar con equipos multidisciplinarios para implementar y evaluar nuevas iniciativas.

• Habilidades en gestión de proyectos y liderazgo de equipos.
• Conocimiento de las últimas tendencias en tecnología y marketing digital.
• Capacidad para manejar múltiples tareas y priorizar un en entorno dinámico.