- Desarrollo de negocio
- Relación con el cliente
- Gestión de proyectos
- Personas y autogestión
- Finanzas, P&L, Habilidades administrativas
- Responsable de mantener y desarrollar sólidas relaciones existentes con las cuentas corrientes.
- Dar seguimiento e implementar las iniciativas de desarrollo de negocio que se han implementado.
- Asumir la responsabilidad y trabajar extensamente con otros en el proceso de propuesta/lanzamiento, incluido el diseño y la fijación de precios de la investigación y las soluciones para clientes nuevos y existentes.
- Transforme la venta cruzada realizada entre departamentos en una configuración de proyecto exitosa.
- Asumir la responsabilidad general de administrar las cuentas actuales de los clientes y mantener buenas relaciones.
- Asumir la responsabilidad general de la gestión exitosa de los proyectos de investigación, asegurando que los
- Fomentar la innovación y la implementación de soluciones para contribuir a aumentar la eficiencia de los equipos.
- Cumplimiento de objetivos financieros para proyectos propios
- Mínimo de 3 años de experiencia comprobada con antecedentes en investigación o experiencia del cliente.
- Licenciatura en administración de empresas, marketing o un campo relacionado.
- Fuertes habilidades analíticas, de investigación y de resolución de problemas.
- Se prefiere el dominio de herramientas de análisis de datos
- Gran interés en la investigación de la experiencia del cliente y en cómo los desarrollos en el mundo en general están afectando las expectativas, comportamientos y actitudes de los clientes.
- Un emprendedor proactivo, que busca desarrollar sus habilidades, será naturalmente curioso y entusiasta con una pasión por ayudarnos a llevar la información un paso más allá.
- Poseer una excelente comunicación e interpersonal con el fin de nutrir cómodamente las relaciones con los clientes y demostrar un interés genuino en los clientes y sus problemas comerciales.
- Colabora bien con diferentes departamentos.
- Precisión y atención al detalle en todas las comunicaciones y trabajos.
- Dominio de aplicaciones de Microsoft Office (Excel, PowerPoint y Word).
- Interés por nuevas metodologías y aptitud para crear soluciones innovadoras para nuestros clientes.
- Una mentalidad centrada en el cliente y una pasión por ofrecer experiencias excepcionales a los clientes.
- Oportunidad de trabajar en una empresa de investigación dinámica y de ritmo rápido.
- Colabora con un equipo diverso y talentoso de profesionales.
- Coordinación de proyectos de investigación
- Gran cultura empresarial y ambiente de trabajo, lugar de trabajo positivo e inclusivo y oportunidades para el avance profesional. Sobre nosotros
commercial account executive - Guatemala City - Ipsos
Descripción
Desempeñarás un papel clave en el liderazgo de las interacciones diarias con los clientes, ayudando a construir y nutrir relaciones sólidas con clientes clave y asegurando su satisfacción e impulsando el crecimiento del negocio. También tendrá un papel fundamental en la coordinación e implementación de programas, trabajando en estrecha colaboración con nuestro equipo para proporcionar la capacidad multidisciplinaria que es esencial para cumplir con los desafíos complejos.
Buscamos a alguien que pueda empezar a trabajar y que se lleve bien con los clientes y colegas y que pueda gestionar y ejecutar proyectos de experiencia del cliente tanto con clientes gubernamentales como privados.
Áreas clave de desempeño:
El rol y lo que vas a hacer...
Este es un rol emocionante y variado que incluye:
¿Qué necesitas llevar contigo?
Para tener éxito en este puesto, necesitará las siguientes habilidades y experiencia:
Lo que ofrecemos :
Ipsos es una de las empresas de investigación más grandes del mundo y actualmente la única administrada principalmente por investigadores, clasificándose como una organización de investigación de servicio completo # 1 durante cuatro años consecutivos. Con más de 75 soluciones diferentes basadas en datos y presencia en 90 mercados, Ipsos reúne a expertos en investigación, implementación, metodología y materia de todo el mundo, combinando expertos temáticos y técnicos para ofrecer investigación y conocimientos de alta calidad. En pocas palabras, ayudamos a las empresas más grandes a resolver algunos de sus mayores problemas, sirviendo a más de 5000 clientes en todo el mundo al proporcionar investigación, datos e información sobre sus mercados objetivo.