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    Recepcionista | Guatemala - Guatemala City - EY

    EY
    EY Guatemala City

    Encontrado en: Talent GT S2 - hace 1 día

    Default job background
    Descripción

    BS – Recepcionista

    Únase a nuestro equipo de servicios corporativos esenciales (CBS) y ayudará a respaldar importantes funciones de facilitación corporativa que mantienen el sólido trabajo de nuestra organización. Como profesional de CBS, trabajará en todos los equipos para brindar el conocimiento, los recursos y las herramientas que ayudan a EY a brindar una atención de calidad excepcional a nuestros clientes, triunfar en el mercado y respaldar el crecimiento y la rentabilidad de EY. Los equipos principales dentro de CBS incluyen Finanzas, Tecnología de la información, Recursos Humanos, Servicios de respaldo empresarial, Marca, marketing y comunicaciones, Desarrollo corporativo, Gestión de riesgos y conocimiento.

    La oportunidad

    Garantizar la buena atención de los clientes internos y externos de la firma, proporcionando servicios de información y dirección de manera cordial.

    Sus responsabilidades

  • Aplicar y velar por el cumplimiento del protocolo de prevención, para el ingreso de colaboradores, clientes y proveedores a las oficinas de EYCA
  • Bitácora, para control y registro de ingresos en las oficinas de EYCA
  • Atender, distribuir y registrar las llamadas telefónicas que ingresen a la central telefónica
  • Monitorear que las centrales telefónicas estén trabajando adecuadamente, y reportar en caso de fallas al departamento de TI.
  • Atención de llamadas fuera de horario. Aplicara al puesto que lo requiera.
  • Coordinación de mensajería y envío de Courier.
  • Bitácora, control y registro de las solicitudes de mensajería.
  • Administrar, custodiar y liquidar la caja chica.
  • Actualización de base de datos, extensiones, teléfonos, placas de vehículos y contactos de emergencia
  • Comunicación con la administración y-recepción del edificio para ingreso de clientes y proveedores a las oficinas.
  • Confección de requisiciones suministros de oficina, cafetería y limpieza. Aplicara al puesto que lo requiera.
  • Participación activa en la brigada de emergencia.
  • Recepción, escaneo y control de facturas, ingreso de facturas y envío de reporte y facturas físicas al encargado de Cuentas por Cobrar. Aplicara al puesto que lo requiera.
  • Realizar otras tareas administrativas que se le asignen de acuerdo con las necesidades de la oficina y país.

    • Habilidades y atributos para el éxito

  • Servicio al Cliente, ofrecer un buen trato al cliente interno y externo, cuidar su presentación personal.
  • Trabajo en Equipo, mantener buenas relaciones con sus compañeros para lograr cumplir con las tareas asignadas.
  • Comunicación Asertiva
  • Experiencia en coordinación de mensajería
  • Manejo de paquetes Microsoft Office

    • Para ser exitoso en el puesto es necesario

  • Experiencia de un año o más en puesto similares
  • Proactividad / Iniciativa
  • Empatía
  • Inglés Intermedio
  • deseables estudios universitarios en carrera de administración o a fines.

    • Adicionalmente, debe tener

  • Buen manejo de las relaciones interpersonales
  • Habilidad de organización
  • Liderazgo, coordinación y control en las funciones
  • Atención a los detalles
  • Manejo de la presión

    • Que estamos buscando

    Nos interesan los líderes con una visión creativa genuina y la confianza para hacer que suceda. Puede esperar mucha autonomía en este role, por lo que también necesitará la capacidad de tomar la iniciativa y buscar oportunidades para mejorar nuestras relaciones y procesos actuales.

    Que ofrece EY

    Si se une a EY, le ofrecemos un paquete de compensación competitiva en el que se le recompensará en función de su rendimiento y se le reconocerá por el valor que aporta a nuestro negocio.

    Además, ofrecemos

  • Apoyo y capacitación de algunos de los mejores colegas de la profesión
  • Oportunidades para desarrollar nuevas habilidades y progresar en tu carrera
  • Obtener flexibilidad a través de comunicación bidireccional y compromiso con los equipos de trabajo.
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