Descripción:

Sobre nosotros

GBM es la empresa líder en servicios de TI en Centroamérica y Caribe, experta en tecnologías de información. Provee todos los componentes para soluciones tecnológicas empresarial con infraestructura, software, consultoría y servicios especializados. GBM es una empresa regional con presencia en Guatemala, Honduras, Belice, El Salvador, Nicaragua, Costa Rica, Panamá, República Dominicana y Haití. GBM es distribuidor exclusivo de IBM en la región y representa además, de forma oficial y con pleno apoyo, marcas líderes de la industria como Lenovo, Cisco, SAP, Microsoft, entre otras.

• Sitio web: www.gbm.net
• Facebook y Twitter: @GBMCorp

Descripción

Dar  soporte  en  la  revisión,  diagnóstico  y reparación de fallas de los equipos tanto de Hardware   y  Software   en  las  plataformas asignadas.    reparación   e   instalación   de sistemas y equipos informáticos y de comunicaciones en las plataformas de Networking, Servers, Storage, HVP (Productos de Alto Volumen), SW y Potencia (UPS), asegurando que estos reciban un adecuado nivel de servicio a incidentes y solicitudes.

Funciones de la posición

• Llevar  a  cabo  la  instalación  de  equipos  y componentes diversos y realizar las pruebas de compatibilidad siempre que sea requerido. 
• Atender y resolver consultas técnicas que le presentan sus superiores y clientes, relativas a la labor que desarrolla; interpreta planos y diagramas   de   los   equipos   electrónicos   y sistemas    de    software    a    los    que    da mantenimiento.
• Velar para que las tareas que se le asignaron se  cumplan  oportunamente  y  de  acuerdo  a las  fechas  establecidas  cumpliendo  con  las regulaciones que la compañía establece para dichos entregables. 

Requisitos

• Experiencia:  De 2 a 3 años de experiencia en puestos relacionados.
• CCNP Data Center.
• Conocimientos en implementación y resolución de problemas en redes de Centros de Datos con dispositivos Cisco NX-OS, Incluyendo topologías multisito y  DCIs.
• Conocimientos en implementación y resolución de problemas en redes de Centros de Datos con Cisco ACI.
• Formación: Ingeniero Industrial, Informática, Computación o Administración en Tecnología.
• Requisitos obligatorios: 
  • ITIL Foundation
  • Certificado en Vmware. 
  • Certificado en Vsphere.
  • Certificado en NSX.
  • Al menos dos certificaciones (1 vigente) de las siguientes plataformas: Server+ ó certificación IBM System Z, IBM  Storage, IBM Power, Lenovo Server-Network + ó CCNP (de acuerdo a la plataforma que se le asigne, debe estar vigente), Security + ó CCNP Security (vigente)
• Idiomas: Dominio oral y escrito del idioma inglés nivel Intermedio.
• Habilidades blandas requeridas: Liderazgo, Toma de decisiones, orientado al logro, pensamiento innovador.

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