Yesica Yoc

Experiencia en servicio al cliente como teleoperadora, también he adquirido habilidades en el servicio y la atención en el ámbito clínico como practicante a lo largo de 5 años. Deseo formar parte de un equipo que me permita conocer nuevas metodologías de trabajo, aprender y adquirir mayor experiencia.

ASELOGSA) -Embotelladora La Mariposa- CBC. Zona 12 | Apoyo de inventario.

Nov 2021, temporal

• Clasificar, armar y empaquetar uniformes de todas las áreas de la empresa.
• Llevar inventario de los uniformes empaquetados en bodega.
• Limpieza en el área al iniciar y finalizar tareas.
• Encargada de retroalimentar, apoyar y delegar tareas y responsabilidades al grupo de compañeros.

Unidad de Investigación y Mercadeo, UNIMER S.A. Zona 15 | Call Center, teleperador en español. 

Oct 2012 - feb 2013

• Realizar estudios de mercado referente a productos que los encuestados encuentran en los supermercados.
• Encuestas y Focus group.
• Asistir dudas y consultas del encuestado.

Universidad de San Carlos de Guatemala

2015 - 2021Técnico en Terapia del Lenguaje

2015 - 2020Licenciatura en Psicología Clínica (cierre) 

Escuela de Ciencias Comerciales No. 2

2009 - 2011 Perito Contador