
Vivian Pérez
Recursos Humanos
Acerca de Vivian Pérez:
Profesional en administración de empresas con 2 años de experiencia en cargos de servicio al cliente y ventas. Experta en construir relaciones sólidas con los clientes y fuertes habilidades de toma de decisión para gestionar múltiples tareas. Soy una persona responsable y con gran disposición para el trabajo en equipo.
Experiencia
Banco Promerica - Ejecutiva de Ventas (Actualidad)
- Proporcionar atención personaliza a clientes sobre los diversos productos financieros
- Responsable de gestión de cartera de clientes por medio de llamadas telefónica
- Creación y gestión de documentos financieros y administrativos asegurando el cumplimiento de las políticas internas de la institución
Claro Guatemala - Asesora de servicio al cliente y ventas ( Enero 2023 - Septiembre 2024)
- Entablar comunicación y asesoramiento con clientes sobre los productos y servicios de telecomunicaciones para su comercialización
- Crear nuevos procesos para aumentar la satisfacción del servicio brindado al cliente
- Verificación de información, creación de expedientes y elaboración de contratos asegurando su correcta entrega
Banco Azteca de Guatemala S.A. - Asesora de Banca Digital ( Agosto 2022 - Enero 2023)
- Asesor y brindar acompañamiento a los encargados del área financiera para la apertura de cuentas monetarias
- Implementar la colocación de la banca móvil asesorando de forma satisfactoria el funcionamiento de la misma
- Revisar y validar información de la cartera crediticia para impulsar los productos financieros
Educación
Universidad Rafel Landívar - Licenciatura en administración de Empresas / Egresada( 2017 - 2022)
Universidad Panamericana - Maestría en Gestión del Talento Humano ( Actualidad)
Cursos Adicionales
- Gestión del Talento Humano
- Aspectos tributarios y financieros de MiPymes y sociedades de emprendimiento
- Derecho laboral y sus generalidades
Profesionales del mismo sector Recursos Humanos que Vivian Pérez
Profesionales de diferentes sectores cerca de Escuintla, Escuintla
Otros usuarios que se llaman Vivian
Trabajos cerca de Escuintla, Escuintla
-
Coordinador de compras
hace 1 mes
Acueductos de Centroamérica City,Se busca Coordinador de Compras para asegurar la gestión eficiente y estratégica de los procesos de compra. · ...
-
Asistente Adminstrativa
hace 4 semanas
Universidad del Valle de Guatemala Guatemala CityBuscamos personas apasionadas por compartir nuestra visión en el marco ético y excelencia a través su experiencia para entregar ingeniosas comprometidas. Esta posición brinda apoyo logístico e inicial a toda Unidad Egresados Conexión Laboral. · ...
-
Analista de Reclutamiento y Selección
hace 1 semana
DIDELASA Guatemala CitySe busca analista con experiencia en procesos completos de reclutamiento para trabajar en Guatemala City. · ...