Acerca de Merlin Aguilar:
Tengo un perfil muy técnico sobre soporte en tecnología, pero también tengo experiencia sobre atención al cliente
Experiencia
Atención al Cliente por Telefono (Help Desk)
Formateo y Configuración de Computadoras
Administración y Configuración de Redes Lan
Administración y Configuración de Redes Inalámbricas
Administración de VPS
Administración de DNS
Administración de Servidores
Administración Sistema Operativo Windows y Linux
Virtualización de servidores VMWARE
Administración de Almacenamiento Masivo
Administración de UTM Seguridad Perimetral de la Red
Administración de Active Directory
Administración de Correo Electrónico
Educación
Estudios Académicos:
Diversificado:
Perito Contador con Especialización en Computación
Estudios Universitarios:
Cursando Licenciatura en Tecnología y Administración de las Telecomunicaciones
Cursos:
Universidad Galileo
CCNA EXPLORATION: NETWORK FUNDAMENTALS
CCNA EXPLORATION: ROUTING PROTOCOLS AND CONCEPTS
CCNA EXPLORATION: ROUTING PROTOCOLS AND CONCEPTS
CCNA EXPLORATION: ROUTING PROTOCOLS AND CONCEPTS
CCNA EXPLORATION: LAN SWITCHING AND WIRELESS
CCNA EXPLORATION: ACCESSING THE WAN
New Horizons:
CCNA
2014-2014
CCNP
2014-2014
LYNC
2014 -2014
Universidad Da Vinci
“Líder de Transformación está En Mí”
2014
Ministerio de Trabajo y Previsión social
Participación en Certificación ISO 9001:2008
2015
Columbus Business Solutions
Taller de Creación Plan Táctico de Continuidad
2015
Columbus Business Solutions
Cumbre Internacional de Innovación en Tecnologías de Información y Comunicación –TLC
2015
Academia Europea
Inglés
2014-2014
EADE
Certificación Fundamentals Scrum
2022
Profesionales del mismo sector Atención al Cliente / Soporte que Merlin Aguilar
Delia Concepcion Tiul Lopez
Perito contador con orientación en computación
Atención al Cliente / Soporte
Andres Camacho
Servicios de Contact Center
Atención al Cliente / Soporte
Profesionales de diferentes sectores cerca de Guatemala City, Guatemala
Oscar Leiva Suárez
Ejecutivo de Recursos Humanos
Recursos Humanos
Selvin Danilo Gómez Franco
Técnico en mantenimiento industrial/estudiante
Marketing / Publicidad / Relaciones Públicas
Daniela Rodriguez Curley
Diseñadora Grafica | Asistente Virtual
Marketing / Publicidad / Relaciones Públicas
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