Mercy Reyes

Soy una persona altamente motivada, con 10 años de experiencia en el área de Recursos Humanos, con amplias habilidades interpersonales y de comunicación, apasionada por el servicio al cliente interno, enfocada a la resolución de conflictos y conocedora de leyes de empleo.

• Outsourcing de RRHH

2019-2023

Coordinadora de Gestión de Talento

 2021- Actualidad

• Encargada de Gestión de Servicios de RRHH, para diferentes clientes.
• Gestión de Personal: HeadCount, Control de Expedientes de Personal, Vacaciones, Ausentismos, Procesos disciplinarios, bajas de personal.
• Planificación de Planilla: Altas, Bajas, Movimientos de personal, Bonos de productividad, cambios de sueldo, descuentos, pagos adicionales, etc.
• Gestiones Administrativas: Reglamentos Internos de Trabajo, Reglamento de Salud y Seguridad Ocupacional y  todos los tramites de cumplimiento,  Tramites de permisos para laborar fines de semana ante MINTRAB, Tramites para residencia y permisos de trabajo para personal extranjero, Elaboración de Políticas. Mandataria especial ante audiencias del MINTRAB. Tramites Varios.
• Indicadores de RRHH, 

Generalista de RRHH

 2019-2021

• Encargada de Tramites de Carnet de Irtra, Igss, Constancias laborales, contratos de trabajo, convenios de confidencialidad, Inducción de personal, resguardo de expedientes de personal, reportes varios. Control y abastecimiento de uniformes.
• Visita a Diferentes tiendas para supervisión de cumplimiento de varios procesos (SSO, Covid-19, Uniformes)
• Reclutamiento y selección de personal
• Descriptores de Puesto

• Colegio de Ingenieros A.

2018-2019

Coordinador de Recursos Humanos

• Gestión de RRHH: Expedientes de personal, tramites IGSS e Irtra, Ministerio de Trabajo, Procesos disciplinarios, Constancias laborales, Nomina, Uniformes de Personal, Elaboración de Políticas y Procedimientos, Descriptores de Puesto, Reclutamiento y Selección, Evaluación de Desempeño.
• Procesos de admisión de Colegiado.

• Vifrio, S.A.

2014-2017

Asistente Administrativa de RRHH

• Administración de expedientes bajo la norma ISO 9001, contratos de trabajo, convenios de confidencialidad, Tramites de Igss e Irtra, Registro de Ausentismo, Gestión de Seguro de Gastos Médicos y de Vida, gestión de Asociación Solidarista y Cafetería, Logística de Capacitaciones, Coordinadora de eventos.

• Industrias Licoreras de Guatemala, S.A.

2009 -2013

Asistente de Dirección de RRHH

• Asistencia a la Dirección de RRHH:  Manejo de Agenda, escritos, informes, documentos de archivo
• Tramites y pagos de Servicios:  Realización de presupuesto anual y pagos de Electricidad, Telefonía, combustible, consejería, etc.
• Prestaciones y Beneficios: Seguro Médico y de Vida, Cafetería, Tramites Igss e Irtra, gafetes, constancias laborales.
• Reclutamiento de Personal
• Expedientes de Personal

Universitario

Universidad Panamericana

5to.Año (cursando 2023)

Licenciatura en Psicología

Diversificado

ENFS #3

Secretaria Bilingüe