Sobre Jose Eduardo Furlán Tunchez:
Profesional, padre y esposo, confiando en Dios por una oportunidad donde pueda desempeñarme, continuar mis estudios universitarios y poder dar mis mejores prácticas en liderazgo, responsabilidad, eficacia, procesos y cumplimiento de metas y establecerme laboralmente en un puesto el cual me pueda desarrollar eficientemente. Poseo capacidad analítica, reflectiva, bajo control con clientes conflictivos y apoyo del área de reclamos.
Experiencia
La experiencia la divido en 2 partes:
En el área de seguros
Todo lo relacionado en área de Gastos Médicos poseo experiencia en rama de daños pero me especialice más en temas de reembolsos, coberturas, condiciones y cláusulas. Aprendí que si se puede y que no atención a clientes y proveedores.
En Servicio al Cliente Claro y Frito Lay, atender a clientes demasiado exigentes son partes fundamentales en manejo de temperamentos que cada persona por actividad diaria que se maneja la capacidad de tener esa empatía que buscan por lo que pagan y necesitan recibir, por el servicio que dan y quieren recibir
Educación
Deje inconclusos mis estudios de Licenciatura en administración de empresas en el segundo año concluido
En mis trabajos he logrado premios diplomas y se un poco del área de sistemas en conexiones de red y recursos tecnológicos
Me gradué del colegio IPTCE de Perito en Administración de Empresas con honores y he liderado desde pequeño grupos
Profesionales de diferentes sectores cerca de Guatemala City, Guatemala
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