
Jessica Mejia
Atención al Cliente / Soporte
Servicios ofrecidos
En busca de un cambio y enfoque profesional, donde pueda ejercer y prestar un servicio como base mi experiencia profesional.
Gracias a mi experiencia laboral me integró y adapto bien a diferentes situaciones y personas. Aprendo rápido y aunque no e trabajado en este sector mi experiencia en atención y servicio al cliente interno y externo me a permitido ser una persona organizada, responsable, proactiva, trabajar de forma independiente (Autónoma) buenas relación interpersonal, habilidad numerica, trabajar bajo presión, lograr objetivos, trabajo en equipo, manejo de redes sociales.
Experiencia
Más de 20 años de experiencia
Recepción, secretaria, asistente administrativo, servicio al cliente interno y externo, manejo de caja, Negociador, atención al consumidor.
Coordinar citas, seguimiento de procesos, manejo y corte de caja, agenda, resolución de consultas, presupuestos, archivo, coordinar reunión, minutas, manejo de datos y expedientes, repsoder llamadas, correos, mensajería, redes sociales (WhatsApp Business, Instagram, Facebook, Tik Tok) POS. Reportes, itinerario, manejo de Excel, Word, correo electrónico.
2019 a 2023 Secretaria administrativa Clínica Dental Menta Amatitlán
2010 a 2018 Negocio Propio CAFETERIA, caja, compras.
2006 al 2008 LUMINALCO secretaria recepcionista
1999 a 2005 Banco Industrial Negociador de Divisas y atención al cliente interno y externo
1996 a 1998 Secretaria Centro Cultural de las Américas
Educación
2018 - 8vo Semestre Licenciatura en Psicología / Universidad de San Carlos de Guatemala
1996 - Perito Contador / Centro Cultural de las Américas
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