Indira Rodas

Con 12 años de experiencia en el sector retail, especialmente en la industria textil, he logrado adquirir amplio conocimiento de gestion de tienda, servicio al cliente, manejo de personal y visual merchandising principalmente. Mi objetivo principal es aportar en todos los aspectos en los que podamos crecer como equipo, empresa y por ende personalmente.

SUBDIRECTORA GENERAL DE TIENDA

Eurotiendas de Guatemala S.A

Abril 2021 a octubre 2022

Segunda persona a cargo de la gestión de tienda y servicio al cliente. Tuve a mi cargo de una plantilla de 20 personas directamente, sin embargo también me encargaba del resto del equipo que eran 54 personas.

como parte de las funciones del puesto tenia a cargo:  

Area recurso humano:  
en esta área veía temas como:

• formaciones de personal
•retroalimentacion
•entrevistas 
•amonestaciones
•bajas
•vacaciones
•Irtra.
Teniendo comunicación directa con la Gerente de recursos humanos. 

Area administrativa:  
En esta área veia temas como:
•cumplimiento de ventas para el alcance de la meta por mes y por año
•horarios de personal
• Organización y ejecución de Inventario
•gestionaba movimientos de mercadería
•correos y seguimiento
•realizaba solicitudes de permisos
• Solicitud y seguimiento a la reposición de producto en piso de ventas.
• supervisaba el área del almacén. 
• cuadres  y cierres de caja
• caja chica
• documentos contables. 


Área comercial:  
•Supervisaba el área de visual merchandising de tienda tanto la parte visual y la parte comercial. 
•Junto al personal de visuales realizaba reportaría e informes comerciales para el crecimiento de ventass
•supervisaba las solicitudes de producto directamente con España así como se reportaba el producto que no era comercial para la tienda.

Como logros dentro en esta área fue la reapertura por remodelacion de la tienda Zara miraflores en la cual estuve coordinando el montaje de la misma junto a todo el equipo de tienda.

VISUAL MERCHANDISING 

Grupo Diamante S.A

2016 al 2018

A cargo del visual merchandising de tienda teniendo cinco tiendas a mi cargo. Entre las funciones que desempeñaba:

• Visual merchandising General

• Solicitudes de producto 

• Distribuir el producto conforme a tipologia de cliente

• formaciones de personal.

• Control de stock en producto

• Inventarios

Así mismo apoye con aperturas de nuevas tiendas en el Salvador.

•horarios de personal
• Organización y ejecución de Inventario
•gestionaba movimientos de mercadería
•correos y seguimiento
•realizaba solicitudes de permisos
• Solicitud y seguimiento a la reposición de producto en piso de ventas.
• supervisaba el área del almacén. 
• cuadres  y cierres de caja
• caja chica
• documentos contables. 


Área comercial:  
•Supervisaba el área de visual merchandising de tienda tanto la parte visual y la parte comercial. 
•Junto al personal de visuales realizaba reportaría e informes comerciales para el crecimiento de ventass
•supervisaba las solicitudes de producto directamente con España así como se reportaba el producto que no era comercial para la tienda.

Como logros dentro en esta área fue la reapertura por remodelacion de la tienda Zara miraflores en la cual estuve coordinando el montaje de la misma junto a todo el equipo de tienda.

VISUAL COMERCIAL

Eurotiendas de Guatemala S.A

Julio 2018  a Marzo 2021

En esta área estuve a cargo del Visual merchandising del area de señora, en lo cual las funciones principales  que desempeñaba estaban:

 •Planteamineto y seguimiento a las acciones comerciales realizadas durante la semana

• Reportería e informes, 

• Solicitud de producto directamente con España

• Formaciones de personal

• Entrega de resultados a comercial de país

• Apoyo en  inventarios

• Control de stock de producto.

VISUAL MERCHANDISING 

Grupo Diamante S.A

2016 al 2018

A cargo del visual merchandising de tienda teniendo cinco tiendas a mi cargo. Entre las funciones que desempeñaba:

• Visual merchandising General

• Solicitudes de producto 

• Distribuir el producto conforme a tipologia de cliente

• formaciones de personal.

• Control de stock en producto

• Inventarios

Así mismo apoye con aperturas de nuevas tiendas en el Salvador.

MANAGER DE TIENDA

Grupo Diamante S.A

2010 al 2016

A cargo de diez personas y gestión general de tienda como:

•Seguimiento de ventas y presupuesto

• Informes e Inventarios

• Recepciones de producto

• Control de stock de tienda

• Formaciones de personal y detección de talentos

• Entrevistas, amonestaciones, bajas, igss e irtra

• Area de caja.

• Licenciatura en la administracion de la mercadotecnia y Tecnología

Universidad Galileo

1 año aprobado

• Bachiller en ciencias y letras

Instituto matilde Rouge