Estuardo Alvarez

Soy un profesional con experiencia en ventas y atención al cliente, siempre enfocado en ofrecer soluciones personalizadas y experiencias excepcionales. Mi capacidad para escuchar y entender las necesidades de los clientes me ha permitido generar relaciones de confianza y satisfacción. Con una actitud positiva y un fuerte enfoque en resultados, me apasiona trabajar en un entorno dinámico donde cada interacción se convierte en una oportunidad para superar expectativas.

Asesor de Ventas | Optima
Junio 2021 - Diciembre 2023

• Ayudé a los clientes a encontrar productos adecuados a sus necesidades, brindando un servicio cálido y personalizado en todo momento.
• Fui responsable de la gestión de inventarios, asegurando que todo estuviera disponible para nuestros clientes de manera ordenada y eficiente.
• Trabajé en equipo para mantener un ambiente de trabajo positivo, resolviendo cualquier inconveniente y asegurando que los clientes tuvieran una experiencia memorable.
• Apliqué estrategias para fidelizar a los clientes, asegurando su satisfacción a largo plazo.

Asesor de Ventas | Sneakers MX
Enero 2021 - Diciembre 2023

• Me aseguré de que cada cliente se sintiera escuchado y atendido, ofreciendo soluciones personalizadas que los hicieran volver.
• Adapté rápidamente mis enfoques a las metas y necesidades de la tienda, alcanzando resultados consistentes y mejorando la experiencia del cliente.
• Fomenté relaciones cercanas con los clientes, generando confianza y satisfacción mediante una atención genuina y personalizada.

EDUCACIÓN

Curso Tripulante de Cabina de Pasajeros (TCP)
 Aerotraining                                     Jan 2025 - Mayo 2025

Licenciatura en Mercadotecnia 
Universidad Mariano Gálvez          Jan 2022 - Dec 2027

Bachillerato en Ciencias y Letras con Orientación en Medicina 
Colegio Bless                                   Jan 2018 - Oct 2019