Erika Maite Gonzales

Asesora y Encargada de tienda,  con experiencia de venta de Centros Comerciales, apertura y cierre de tiendas, corte de caja, cobro pos, inventario, orden y limpieza de Sala de Ventas, Visual de productos, Ventas directas y Redes sociales, Acostumbrada a metas semanales, ventas por ticket, Entrenamiento de personal para crecimiento de Empresas. sin problemas de horarios

DATOS PROFESIONALES 

*GRUPO DISTRIBUIDORA CONTINENTAL (LIBRERÍA DISMART)

ENCARGADA DE TIENDA DICIEMBRE 2021 – AGOSTO 2022

TRABAJANDO EN CENTRO COMERCIAL DE ZONA 4 YA COMO ENCARGADA DE TIENDA RESURTIENDO INSUMOS A EMPRESAS COMO MP, OJ, IGGSS,.

FUNCIONES EN PUESTO DESEMPEÑADO 

APERTURA DE TIENDA, ORDEN DE MERCADERIA, INVENTARIO, VENTAS, PROMOCIONAR VIA WHATSAPP, REDES SOCIALES, COBRO, ENTREGA DE PRODUCTO EN OFICINAS,  DESCARGA DE PRODUCTO, DEPOSITOS, ARQUEÓ DE CAJA, USO DE SISTEMA SAT, EN 2 VERSIONES PARA FACTURACION CONTABLE DE SAT, EMPAQUE DE REGALOS, SURTIDO DE LISTAS ESCOLARES A ENTIDADES, COTIZACIONES A INSTITUCIONES, REALIZACION DE FOTOCOPIAS, ENCUADERNADOS, ORDEN EN BODEGA, OPTIMIZACION DE SUMINISTROS QUE SE UTILIZABAN DENTRO DE LATIENDA, ENCARGADA DE CIERRE DE TIENDA Y ENCARGADA DE COBROS A PROVEEDORES DESDE SU ENTREGA HASTA SU DESPACHO.  LOGRE IMPLEMENTAR EL ARREGLO Y ORDEN EN BODEGA PARA UNA MAYOR EXIBICION, SE OPTIMIZO TODA MERCADERIA ESTANCADA Y ASI PODER VENDERLA A PRECIO QUE LA EMPRESA PUDIERA RESCATAR SU INVERSION. 

*ARTICULOS DEPORTIVOS DE GUATEMALA  S,A (TIENDAS DECATLON)

ASESORA DE VENTAS    ENERO 2017-     JULIO 2021

TRABAJANDO EN CENTRO COMERCIAL PRADERA ZONA 10 ASESORA  DE MARCAS PRESTIGIOSAS COMO NIKE, UNDER ARMOUR, ADIDAS, REEBOK, EVERLAST PARA TODO TIPO DE DEPORTE.

FUNCIONES EN PUESTO DESEMPEÑADO 

APERTURA DE TIENDA, LIMPIEZA, ORDEN EN BODEGA, INVENTARIO, VENTAS POR META DE MES, COBOR EN CAJA POR MEDIO DE EFECTIVO, POS, VISA CUOTAS, CUOTAS CREDOMATIC, CANJE DE PUNTOS BI ,  CHEQUE, TRANFERENCIAS, DEPOSITOS MONETARIOS EXACTOS, ASI MISMO TENIENDO A MI CARGO CAJA CHICA CON UN RESERVA DE Q1,000.00 Y EFECTIVO PARA DEPOSITOS HASTA CON UN MAXIMO DE Q35,000.00 REVISION DE MERCADERIA, TRASLADO DE PRODUCTO DE TIENDA A TIENDA, VENTA EN LINEA  VIA WHATSAPP, FIDELIZACION DE CLIENTES POR MEDIO DE BASE DE DATOS, ENTRENAMIENTO DE NUEVOS CANDIDATOS A OTRAS SUCURSALES, VENTA DE UNIFORMES PERSONALIZADOS A GIMNASIOS, SE IMPLEMENTO ORDEN EN BODEGA PARA PODER TENER A LA MANO TODOS LOS PRODUCTOS Y SER MAS EFECTIVOS  Y RAPIDOS A LA HORA DE MOSTRAR PRODUCTOS,  SE ME ENVIABA A DISTINTAS TIENDA PARA APOYAR PUESTOS DE GERENTE EN TIEMPO DE VACACIONES, CIERRE DE TIENDA Y ENTREGA DE VENTAS POR DIA COMO REPORTE MENSUAL DE VENTAS Y METAS ALCANZADAS APOYE EN TIENDA  COMO FUTECA ZONA 14, PRADERA CONCEPCION, MAJADAS ONCE, MI LABOR TERMINO EN CENTRO COMERCIAL 

PRADERA ZONA 10 Y POR CAMBIO DE TIENDA A SPAZIO ZONA 15 YA NO SEGUI CON LA PLAZA, DEJANDO UN INVENTARIO SANO Y SIN FALTANTE A LA HORA DE MI RETIRO. 

*INTERNACIONAL DE CALZADO S.A (CALZADO ROY)

ADMINISTRADORA DE TIENDA OCTUBRE 2,009-SEPTIEMBRE 2016

APERTURE TIENDA EN PLAZA ATANASIO , PETEN, PROCERES, METRO CENTRO,  TENIENDO A MI CARGO MAS 6 PERSONAS VENTA DIRECTA CON CLIENTES 

FUNCIONES EN PUESTO DESEMPEÑADO 

APERTURA DE TIENDA, LIMPIEZA, PEDIDO DE SUMINISTROS DE LIMPIEZA PARA SU OPTIMO USO , PEDIDO DE RESURTIDO , ORDEN EN BODEGA, INVENTARIO, OPTIMIZAR CLIENTE QUE INGRESABAN PARA PROMOCIONAR NUESTRAS OFERTAS DEL MES, COBRO EN CAJA POR MEDIO DE EFECTIVO, POS,VISACUOTAS,  CUOTAS CREDOMATIC  CHEQUE, DEPOSITOS MONETARIOS EXACTOS QUE DEBIAN DE ESTAR AL DIA NO PASANDO DE 1 DIA DE ATRASO, ASI MISMO TENIENDO A MI CARGO CAJA CHICA CON UN RESERVA DE Q600.00 Y EN TEMPORADA ALTA CON DEPOSITOS EN EFECTIVO  HASTA Q45,000.00 Y EN TODOS ESOS AÑOS NO TUVE FALTANTE ALGUNO DE DINERO. EMPEZE COMO ASESORA DE TIENDA EN CENTRO COMERCIAL METRO CENTRO VILLA NUEVA AHÍ, ESTUVE POR 3 AÑOS TERMINANDO COMO ENCARGADA DE TIENDA, SE ME TOMABA EN CUENTA PARA  HACER NUEVOS ESTILOS  QUE AL PUBLICO GUSTARAN, SE ME INVITABA A LA FABRICA PARA PODER TENER ARGUMENTOS DE COMO SE REALIZABA LOS PRODUCTOS, PARTICIPE EN EXPOCALZADO DICHO EVENTOS QUE SE REALIZABA EN TIKAL FUTURA, ASI MISMO  SE ME ENVITABA A SSLECIONAR ESTILOS PARA NUEVAS TENDENCIAS IMPORTADOS EN HOTEL LAS AMERICAS CON VARIAS EMPRESAS EN EL RAMO DE ZAPATERIA, MOMENTO QUE APROVECHE PARA APORTAR MAS A LA EMPRESA, ASI QUE ME POSTULE A PODER CAPACITAR PERSONAL PARA APERTURA DE NUEVAS TIENDAS, ASI QUE EMPEZE CON LA FUNCION DE CAPACITAR GRUPOS DE 4 O 5 PERSONAS EN CADA TIENDA, COMO PROCERES (2 TIENDAS) MONTUFAR (3 PERSONAS) PORTAL PETAPA (3 PERSONAS) PETEN MUNDO MAYA (6 PERSONAS ) PARA 2 TIENDAS, ENSEÑANDO DE COMO LIDERAR UNA TIENDA, A MI REGRESO ME TOMARON EN CUENTA PARA PODER TOMAR EL METODO FREEDMAN GROUP EL CUAL SE BASA EN ORDENAMIENTO DE TIENDAS DESDE BODEGA Y HASTA SALA E ILUMINACION  DE TIENDA HASTA LLEGAR AL CLIENTE Y VER QUE ESTAMOS CAMBIANDO COMO VANGUARDIA, QUEDE SATISFECHA CON LO APRENDIDO Y APORTADO EN DICHA EMPRESA. 

*ADOC S.A (NINE WEST)

VENDEDORA     OCTUBRE 2,005-AGOSTO  2,009

TIENDA DE MIRAFLORES Y UNICENTRO VENTA DE CALZADO DE MARCAS PRESTIGIOSAS ENZO ANGIOLINI, NINE WEST, FRANCO SARTO. 

FUNCIONES EN PUESTO DESEMPEÑADO 

EMPEZE COMO ASESORA DE TIENDA, LIMPIEZA DE SALA, RESURTIDO DE PRODUCTOS, COBRO CON POS, CHEQUE, POR 3 AÑOS APOYANDO EN INVETARIOS, ORDEN DE SALA Y EXIBICION DE VITRINAS EN ALTO IMPACTO, SE LOGRO AUMENTAR LAS VENTAS YA QUE SE HACIAN ANUNCIOS PARA QUE LAS PERSONAS CONOCIERAN LA TIENDA Y PROMOCIONES DE FIDELIZACION DE CLIENTES, ESTO ME AYUDO A SEGUIR CRECIENDO YA QUE LOGRE CUBRI VACACIONES DE JEFAS DE TIENDAS Y ASI MISMO TENER RESPONSABILIDAD DE CARGO DE COBRO, SELECCIÓN DE PRODUCTOS Y CONOCER MEJOR LAS NUEVAS TENDENCIAS DE MODA. YA QUE SE NOS ENVIABA MATERIAL PARA ESTUDIAR LOS NUEVOS ESTILOS, POCIONADA EN LOS MAS PRESTIGIOSOS COMERCIALES EL NIVEL DE SERVICIO ERA ALTO Y COMISION ERA DE INCENTIVO PARA PODER CRECER MAS. TERMINE COMO ASESORA EN CUANTO A APERTURA Y CIERRE DE TIENDA, CORTE DE CAJA Y REPORTES DE VENTAS DIARIOSY, DANDO RESULTADOS POSITIVOS DE VENTAS ALCANZADAS. 

*TORREBLANCA

JEFA DE TIENDA               NOVIEMBRE 2,001-AGOSTO 2,005

EMPEZE COMO VENDEDORA Y TERMINE COMO SUPERVISORA DE TIENDAS DE PRADERA ZONA 10, PRADERA CONCEPCION Y MIRAFLORES 

FUNCIONES EN PUESTO DESEMPEÑADO 

EMPEZE COMO ASERORA DE TIENDA DE PRADERA ZONA 10  APOYANDO EN LIMPIEZA DE TIENDA, ORDEN DE BODEGA, USO ADECUADO DE SUMINISTROS DE TIENDA  COBROS EVENTUALES , DEPOSITOS VOLUMINOSOS DE HASTA Q50,000. EN EFECITVO,  USO DE POS Y CHEQUE, ME INVOLUCRE CON MANEJO DE MERCADERIA Y ROTACION DE PRODUCTO, DURANTE MI ESTANCIA SE LOGRO ABRIR 2 TIENDA TIPO OULET E IR DESPLAZANDO MERCADERIA ESTANCADA POR MESES, ASI SE LOGRO ABRIR MAS TIENDA EN PRADERA CONCEPCION, TIKAL FUTURA . FIDELIZACION DE CLIENTES VIP YA QUE NOS VISITABAN CLIENTES DEL INTERIOR QUE POR LA EPOCA LOS ESTILOS ADQUIRIDOS SOLO SE PODIAN ADQUIRIR EN TIENDAS DE ESTADOS UNIDOS,  LOGRAMOS CAPACITAR MAS PERSONAL PARA OCUPAR LAS TIENDAS SIEMPRE VIENDO EL SENTIDO DE DESTREZA UN EQUIPO BIEN FORMADO. APRENDI Y TERMINE INVOLICRANDOME EN SUPERVISION DE TIENDAS Y SE ME DIO LA OPORTUNIDAD DE ESCCOGER Y PEDIR ESTILOS NUEVOS PARA LAS NUEVAS ESTACIONES DEL AÑO. LO CUAL HIZE HASTA LOS ULTIMOS 2 AÑOS . TERMINANDO MI LABOR CON BUENOS TERMINOS.

Bachiller en computacion