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Guatemala City
Claudia Cordero

Claudia Cordero

Servicio al Cliente

Atención al Cliente / Soporte

Guatemala City, Guatemala

Social


Acerca de Claudia Cordero:

Varios años de experiencia en la empresa privada, orientada al Servicio al Cliente, con habilidades de comunicación e interpersonales. He liderado equipo de trabajo por 11 años. He organizado eventos especiales con empresas de renombre, he apoyado en apertura de tiendas en Asociaciones Solidaristas.

Experiencia

Enero 2014 a Junio 2023 Distribuidora Progreso

                                                Encargada de Despensa  (sede Universidad Rafael Landívar)

        Atención a colaboradores de Universidad Rafael Landívar,  Atención a las distintas facultades de la Universidad, atención a proveedores (pedidos y pagos), control de reportes mensual  compra /venta, control de corrección de cambio de precios de los diferentes productos en venta, resolver diferentes situaciones tanto  al colaborador, estudiantes y facultades, rotación de los diferentes productos, manejo de cuentas de Banco, coordinar al personal en las diferentes actividades diarias, control y entradas y salida del personal. Archivo.

Enero 2012 a Enero 2014     Distribuidora Progreso

                                                   Cajera (sede Universidad Rafael Landívar)        

       Atención al Cliente, colocación de producto, atención a proveedores.           

 

Enero 2011 a Diciembre 2011      Rivera Tours

                                               Secretaria

      Encargada de organizar viajes al interior de la República

Enero 2001 a diciembre 2010       Distribuidora Progreso

                                                           Secretaria

                                                           Sede oficinas Centrales Zona 7

             Atención al cliente, atención proveedores, archivo, control de reporte mensual compra /venta, manejo de cuentas de Banco

Noviembre 1987 a Abril 1999           Banco del Café, S.A.

                                                               Secretaria Supernumeraria 6 meses (cubriendo vacaciones                                                               en distintos lugares)

                                                               Secretaria de la Coordinadora de Servicio al Cliente (.Of.                                                                     centrales)

           Apertura de cuentas, atención personalizada al cliente, llevar agenda de la Coordinadora,  apoyarla en las diferentes actividades, encargada del archivo del departamento, eventualmente cubriéndola y asumiendo el rol de encargada del departamento.                                          

 

 

 

                           

 

Educación

1975 - 1981   Colegio Monte Carmelo   Diploma

1982  -  1984        Colegio Santa Teresita                 Diploma

1985- 1987    Colegio de Señoritas El Sagrado Corazón   Titulo de Secretaria Oficinista

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