Azucena Martinez

Soy una persona con altos deseos de superación personal y laboral, me encuentro en la búsqueda continua de adquirir nuevos conocimientos y poder desarrollarme en varias ramas a nivel profesional.

Auxiliar de call center: Recepción y emisión de llamadas,recepción de pedidos por  medio de Whats´App, ingreso de pedidos a link,recuperación de consejeras inactivas,seguimiento a quejas,resolución de inconvenientes,manejo de sistema SAP,envió de reportes diarios.

Auxiliar de creditos:Descarga de pedidos,digitador,descargos Masivos de pagos,corrección de pagos,anulaciones de banco,emisión de llamadas,activaciones de códigos,manejo masivo de sistema SAP.

Jefe de Creditos : Encargada de analistas de créditos y analistas de contado,seguimiento al cumplimiento de la facturación de pedidos a tiempo,realización de atribuciones,coordinación de metas,evaluación de personal,capacitación de personal,interacción constante con proveedores,emisión de memorándum,envió de Kpi´s mensual,autorización  de créditos,ingreso de información a sistema SAP,manejo masivo de sistema SAP

Encargada del área de compras internacionales
- Análisis de inventario y necesidad de compra
-Generación de órdenes de compra
- conocimiento de lead time de proveedores
- Recolección de documentación aduanal para exportar
- Comunicación & negociaciones con proveedores nacionales e internacionales.
- Reducción de inventarios
- Confirmaciones de producto
- Resolución de inconvenientes por producto rechazado
- Prorrateo
- Seguimiento diario a necesidad de compra de órdenes actuales y posteriores.
- Seguimiento a reacción por sobre venta de productos.
- Análisis de bajo venta
- Envió de Kpi´s mensual
- Ingreso de información a sistema SAP
- Manejo masivo de sistema SAP

Licenciatura en administración de la mercadotecnia (Universidad Galileo)