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Guatemala City
Andrea Garcia

Andrea Garcia

Marketera con experiencia bancaria

Banca / Préstamos

Guatemala City, Guatemala

Social

Acerca de Andrea Garcia:

Estudiante de Marketing y Comunicación Digital con experiencia en la gestión de procesos administrativos, incluyendo la apertura y actualización de cuentas bancarias empresariales, y en brindar un servicio al cliente personalizado. Adaptable a entornos dinámicos, con capacidad para trabajar bajo presión y un aprendizaje extenso en temas bancarios. Aprendo con facilidad y disfruto utilizando diversos programas de gestión como CRM, siempre enfocado en la mejora continua para generar un impacto positivo en el área de trabajo.

Experiencia

Back office

Banco Promerica Guatemala 

•Jornada completa

jul. 2023 - actualidad • 1 año 1 mes

Guatemala

Aptitudes: 

Relaciones publicas • Gestión operativa • Gestiones • Creacion de cuentas juridicas • Tarjetas de crédito • Central treasury Fuction • Banca electrónica • Atención al cliente• Gestión de atención al cliente

 

Servicio de atención al cliente

Banco Industrial Guatemala

 •Jornada completa dic. 2022 - jul. 2023 • 8 meses

Guatemala

Aptitudes: Capacidad de análisis •Comunicación • Resolución de problemas •Servicio de atención al cliente • Gestión de relaciones con clientes (CRM)

Educación

Marketing y Comunicación Digital
Universidad ADEN

2023- preséntale 


Bachiller en ciencias y letras con orientación en computación
Colegio Mahanaim C.E.F.E.A, Guatemala 2016-2018

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