
Andrea Garcia
Banca / Préstamos
Acerca de Andrea Garcia:
Estudiante de Marketing y Comunicación Digital con experiencia en la gestión de procesos administrativos, incluyendo la apertura y actualización de cuentas bancarias empresariales, y en brindar un servicio al cliente personalizado. Adaptable a entornos dinámicos, con capacidad para trabajar bajo presión y un aprendizaje extenso en temas bancarios. Aprendo con facilidad y disfruto utilizando diversos programas de gestión como CRM, siempre enfocado en la mejora continua para generar un impacto positivo en el área de trabajo.
Experiencia
Back office
Banco Promerica Guatemala
•Jornada completa
jul. 2023 - actualidad • 1 año 1 mes
Guatemala
Aptitudes:
Relaciones publicas • Gestión operativa • Gestiones • Creacion de cuentas juridicas • Tarjetas de crédito • Central treasury Fuction • Banca electrónica • Atención al cliente• Gestión de atención al cliente
Servicio de atención al cliente
Banco Industrial Guatemala
•Jornada completa dic. 2022 - jul. 2023 • 8 meses
Guatemala
Aptitudes: Capacidad de análisis •Comunicación • Resolución de problemas •Servicio de atención al cliente • Gestión de relaciones con clientes (CRM)
Educación
Marketing y Comunicación Digital
Universidad ADEN
2023- preséntale
Bachiller en ciencias y letras con orientación en computación
Colegio Mahanaim C.E.F.E.A, Guatemala 2016-2018
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