beBee background
Profesionales
>
Mixco
Andrea Cifuentes

Andrea Cifuentes

Bachiller en CCLL con orientación en computación

Atención al Cliente / Soporte

Mixco, Guatemala

Social


Acerca de Andrea Cifuentes:

Actualmente estoy estudiando en la Universidad Mariano Gálvez de Guatemala, cursando el primer semestre de Ingeniería en Sistemas de Información y Ciencias de la Computación. Me considero una persona amable, honesta, paciente, responsable y capaz de adaptarme a diferentes situaciones. Además, tengo habilidades para trabajar en equipo, comunicarme efectivamente y gestionar el estrés.

En mi último trabajo, me desempeñé como Analista de Sistemas Junior, donde mi principal responsabilidad era optimizar la experiencia del usuario y la calidad de las aplicaciones a través de pruebas exhaustivas y eficientes. También llevaba a cabo gestiones administrativas para la atención del cliente interno, desde la recepción de solicitudes hasta el seguimiento de las mismas, siempre velando por la satisfacción del usuario y del cliente interno.

Una de mis funciones clave era la generación de informes y reportes de los resultados de las pruebas de control de calidad, así como la elaboración de la reportería solicitada por parte de la jefatura directa. En este rol, pude desarrollar mis habilidades de trabajo en equipo, comunicación y gestión del tiempo de manera efectiva, lo que contribuyó al éxito del equipo y al cumplimiento de los objetivos del proyecto.

Experiencia

Optimizar la experiencia del usuario y la calidad de las aplicaciones a través de pruebas exhaustivas y eficientes, mientras se llevan a cabo las gestiones administrativas asignadas para la atención del cliente interno, desde el aspecto de recepción de solicitudes, y seguimiento a las mismas, velando siempre por la satisfacción del usuario y de nuestro cliente interno. Generación de informes y/o reportes de los resultados de estas pruebas de control de calidad, al igual que reportería solicitada por parte de Jefatura Directa.

Educación

Actualmente estoy estudiando en la Universidad Mariano Gálvez de Guatemala, cursando el primer semestre de Ingeniería en Sistemas de Información y Ciencias de la Computación.

Profesionales del mismo sector Atención al Cliente / Soporte que Andrea Cifuentes

Profesionales de diferentes sectores cerca de Mixco, Guatemala

Otros usuarios que se llaman Andrea

Trabajos cerca de Mixco, Guatemala

  • Trabajar en empresa

    Asistente de Proyectos

    Aquasistemas

    Buscamos un/a Asistente de Proyectos que juegue un rol clave en la organización, seguimiento y control de proyectos comerciales. · ...

    Guatemala City

    hace 3 semanas

  • Trabajar en empresa

    Asistente Administrativo de Proyectos

    Aquasistemas

    En Aquasistemas buscamos un Asistente Administrativo para apoyar proyectos comerciales. · Brindar apoyo administrativo integral. · Mantener comunicación constante con clientes. · ...

    Guatemala City

    hace 1 mes

  • Trabajar en empresa

    Técnico de soporte

    Grupo Almo

    Buscamos un Técnico de Soporte comprometido y orientado al servicio al usuario para integrarse a nuestro equipo de Sistemas. · ...

    City,

    hace 3 semanas